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來電被曝侵權 用戶押金安全成迷

作者:admin 2019-02-19 我要評論

近日,據消費日報報道,來電科技的共享充電寶產品疑侵權蘋果。街電CEO原源也直指來電敲詐街電、挪用用戶押金、侵權蘋果“三宗罪”。面對以上質疑,來電CMO任牧在...

近日,據消費日報報道,來電科技的共享充電寶產品疑侵權蘋果。街電CEO原源也直指來電敲詐街電、挪用用戶押金、侵權蘋果“三宗罪”。

面對以上質疑,來電CMO任牧在朋友圈做出回應,但這份回應閃爍其詞,并未正視媒體爆料及原源提出的問題,自然也無法讓媒體買賬。隨著輿論發酵,來電科技才在官微給出一份聲明。但這份看似字正腔圓的聲明背后,卻坐實了來電多種違規行為。

無視蘋果MFi認證 侵權已成既定事實

來電科技在聲明中表示,來電充電寶使用的電源線,不具有數據傳輸功能,因此便不需要蘋果的MFi認證。這種說法可以說是毫無根據,據蘋果官方證實,不需要MFi認證的配件共有以下幾種:通過藍牙連接產品的配件、耳機插口線和手機殼。

來電公司憑空捏造出所謂電源線和數據線的概念,無異于明目張膽的欺騙媒體和用戶。另外,字里行間,來電公司也坐實了自己的產品沒有取得蘋果MFi認證的事實。眾所周知,如果因使用未經蘋果MFi認證的產品,導致蘋果設備出現問題,蘋果公司不承擔任何責任。因此,來電鋌而走險的侵權行為,最終損失的還是普通消費者的權益。

聲明避重就輕對押金去向問題避而不談

針對街電原源爆出的有關來電挪用用戶押金問題,來電聲明稱:來電科技免押金訂單比例超過70%,是免押金租借的首創首倡者。對于用戶押金安全的質疑,卻以介紹免押模式來搪塞,來電這種答非所問的回應讓人難以信服。

且不說來電回應中的70%免押數據是否有注水的成分,單說30%的押金去向,來電也沒有做出正面解釋。所謂事出反常必有妖,來電這種回應方式,是否側面證實了押金的挪用問題呢?

漠視用戶權益顯現企業灰色價值觀

縱觀來電官方聲明,全文執著于攻擊媒體及原源爆出的侵權事實。卻對用戶損失只字不提。而無論是侵權蘋果還是挪用押金,也好,最終受損失的都是來電現有用戶。對于用戶來說,大家更關心使用來電充電寶,導致蘋果設備損壞無法保修怎么辦?押金無法退還應該怎么辦?對用戶最關心的這些問題,來電公司卻用文字游戲不負責任的繞過了。

從聲明中我們不難看出,來電這種明知不可為而為之,對用戶利益漠不關心的態度,體現出了這家公司只顧眼前利益,毫無社會責任的價值觀。我們相信正義會遲到,但不會缺席。對于不顧用戶權益的企業,市場會給出最終的答案。

來電被曝侵權 用戶押金安全成迷

原文鏈接:https://www.jianshu.com/p/364f885f2001

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